Mikrofon, zdjęcia lub PDF: rozwiązanie problemu
Sprawdzenie połączenia, uprawnień i pliku przed kolejną próbą.
Zaktualizowano: 10 września 2026
- Kogo to dotyczy?
- Gdy dyktowanie, zdjęcie pracy lub dokument zakupu nie wczytują się prawidłowo.
Kolejne kroki
- Proszę sprawdzić połączenie oraz uprawnienia mikrofonu lub zdjęć w telefonie albo przeglądarce, a następnie wrócić do właściwego ekranu.
- Przy dyktowaniu należy mówić wyraźnie i sprawdzić zaproponowany tekst. Jeśli usługa jest niedostępna, można kontynuować, wpisując treść z klawiatury.
- Dla dokumentu proszę użyć wyraźnego, pełnego zdjęcia lub oryginalnego PDF. Należy przestrzegać formatu i rozmiaru podanych na ekranie oraz sprawdzić wynik odczytu.
- Przed ponowną próbą po przerwaniu połączenia trzeba sprawdzić listę: dokument lub zlecenie mogły zostać zapisane mimo utraty odpowiedzi. Przy dalszym problemie warto zanotować etap i komunikat dla pomocy.
Co obsługuje Fixto
- Dyktowanie przygotowuje treść do sprawdzenia, a odczyt dokumentów proponuje wartości do weryfikacji. Te czynności nie akceptują umowy klienta i nie wystawiają samodzielnie faktury.
Co warto wiedzieć przed kontynuowaniem
- Te operacje wymagają połączenia. Widok zachowany na ekranie nie gwarantuje synchronizacji offline.
- Plik lub nagranie mogą zostać odrzucone, a usługa może być chwilowo niedostępna. Nie należy wysyłać pomocy dokumentów z niepotrzebnymi danymi.
Zakupy w Fixto
Poradniki są dostępne bez logowania. Aby otworzyć swoje dane w Fixto, należy się zalogować.