Tous les guidesFacturation électronique

Recevoir les factures de vos fournisseurs

Vos achats professionnels peuvent arriver par une plateforme, même si vous facturez surtout des particuliers.

Mis à jour le 10 septembre 2026

Est-ce que cela vous concerne ?
Vous achetez pour votre entreprise : matériaux, téléphone, énergie ou autres services professionnels.

Les étapes à suivre

  1. Donnez au fournisseur l’identité exacte de votre entreprise et demandez une facture professionnelle. Vérifiez le SIREN et l’établissement concernés.
  2. Pour les échanges réels, consultez votre plateforme agréée. Elle peut être différente de celle du fournisseur ; les plateformes doivent permettre ces échanges.
  3. Dans l’espace de test Fixto, ouvrez Factures fournisseurs. Consultez la pièce, puis choisissez explicitement de créer un achat ou de l’associer à un achat déjà enregistré.

Ce que Fixto prend en charge

  • Le bac à sable permet de consulter les documents reçus, de suivre votre réponse et d’associer une facture à un achat. Un achat de test reste identifiable.

À savoir avant de continuer

  • Fixto ne reçoit pas aujourd’hui vos factures de production. Le passage en caisse ou le nom d’une enseigne ne prouve pas qu’une facture a déjà été transmise.
  • Importer, accepter ou refuser une facture ne la paie pas. Une réponse dont le résultat est incertain doit être vérifiée avant d’être répétée.
Ouvrir les factures fournisseurs

La lecture est libre. Connectez-vous pour ouvrir vos informations dans Fixto.

Sources officielles

Aide & support

Une question, un blocage, un bug ? Voici comment nous joindre.

Écrivez-nous

Réponse sous 48h ouvrées (lundi-vendredi). Précisez votre numéro SIRET et joignez une capture d'écran si possible.

support@fixto.app

Réponse sous 48h ouvrées · lundi-vendredi 9h-18h (Paris)

Sujets fréquents